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給顧客介紹全屋定制方法:導購人員必須特別了解對本公司產品的熟悉程度,面對顧客要自信、自信地行動。 這里的熟悉程度,不能一概而論,是指哪個系列的產品風格適合什么樣的客戶,各個系列的產品特點是什么,競爭優勢在哪里等細節。
全屋定制是集房屋設計、定制、安裝等為一體的定制方案,在大企業生產的同時,也可以根據自己的需求進行設計。 其中,全屋定制最重要的核心部分之一是家具整體的升級版,可以說在個性上有更高的要求。
嚴禁夸大,語言要有信服度。 不要說自己的產品是零甲醛。 0無甲醛的產品,甲醛含量只在低于某個等級,比較安全的范圍內。 購買時可以盡量選擇大品牌的產品。 因為他們板材的邊緣和粘合劑相對較好,所以可以把甲醛控制在某種安全范圍內。
導購要細分案例庫的工具,根據產品、空間、風格熟悉銷售談話,并根據顧客的心理需求,向顧客推薦合適的產品; 必須深入挖掘,充分了解客戶的實際需求,站在客戶的立場上思考事物,在強有力的實際案例中得到客戶的認同,通過配套計劃,擴大單一值。
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